# Tarification Office SDK

> Commencez avec Freemium, choisissez une licence Business à partir de 99 $ par mois, ou évoluez avec Enterprise. Office SDK auto-hébergé, tarification basée sur la capacité, et pas de renouvellement automatique.

Licences auto-hébergées, de l'évaluation au déploiement en entreprise.

<https://univer.ai/fr/pricing/>

## Freemium

Avec des filigranes et des limitations de fonctionnalités.

**$0 **

Des limites de fonctionnalités et d'utilisation s'appliquent.

Connexions de modification: 3
Exportations / mois: 10

- Fonctionnalités de base d'Office
- Inclut des filigranes
- Importations illimitées
- Documentation et exemples d'intégration

Suivez la documentation pour évaluer localement.

[Accéder aux documents](https://docs.univer.ai/)

## Business

Office SDK auto-hébergé pour usage en production et commercial.

**$99 / mois**

Ou à partir de 1 000 $/an, facturé annuellement.

Connexions de modification: 25+
Exportations / mois: 5,000+

- SDK Web, Serveur & IA complet
- Toutes les fonctionnalités de Sheets : graphiques, tableaux croisés dynamiques, impression, moteur de formules avancé, et plus encore
- Ensembles complets de fonctionnalités pour Docs, Slides, Tables Relationnelles, Boards & PDFs
- Utilisation sur Workspace, CLI et plugins officiels open-source, sans frais de licence de projet séparés
- Pas de filigrane · importations et impressions illimitées
- Un domaine principal et tous les sous-domaines
- Support et mises à jour standard pendant votre abonnement

Durées de 1 à 12 mois. Pas de renouvellement automatique.

[Calculer votre prix](/fr/console/buy)

## Enterprise

Pour une capacité supérieure et des déploiements distribués.

**Tarification personnalisée **

Proposition de déploiement et tarification adaptées à vos besoins.

Connexions de modification: Illimité
Exportations / mois: Illimité

- Tout ce qui est inclus dans Business
- Déploiement distribué Enterprise
- Support avancé inclus

La capacité et les performances réelles dépendent de vos ressources serveur, de la complexité des documents et de l’architecture de déploiement.

[Contacter le service commercial](/fr/contact/)

## Plans et Freemium

### Qu’est-ce qui est inclus dans Business ?

Business comprend le Web SDK complet, le Serveur SDK et l'IA SDK. Le Web SDK intègre l'édition Office dans votre produit. Le Serveur SDK gère les fichiers et la collaboration dans votre propre environnement. L'IA SDK permet aux agents d'éditer le contenu Office et de collaborer avec votre équipe.

[Essayez Univer Office](https://office.univer.ai/)
[Essayez Univer Workspace](https://space.univer.ai/)
[Code source du Workspace](https://github.com/dream-num/univer-workspace)
[Intégration DeepSeek Harness](https://github.com/dream-num/dsh-univer-office)

### Ai-je besoin de licences supplémentaires pour Workspace ou les projets de l'écosystème officiel après avoir acheté Office SDK ?

Non. Workspace—y compris son serveur, son interface web et son client Desktop—ainsi que les outils CLI open-source officiels, les plugins et les intégrations de Univer sont fournis sous leurs licences open-source respectives. Nous ne facturons pas de frais de licence logicielle séparés pour chaque application, client ou plugin.

Dans le cadre de votre licence, la même licence Office SDK valide peut activer les fonctionnalités commerciales SDK incluses dans votre forfait pour ces projets. La même politique s'applique aux futures applications et intégrations open-source publiées officiellement par Univer et développées sur Office SDK.

La durée de votre licence, son périmètre autorisé, la capacité de connexion, le quota d’exportation et les droits de déploiement continuent de s’appliquer. L’utilisation dans plusieurs projets ne crée pas de quotas supplémentaires et n’étend pas vos droits de déploiement.

Les services de modèles, les services tiers et les coûts d'infrastructure ne sont pas inclus dans les frais de licence SDK.


### Enterprise limite-t-il les connexions d'édition ou les exportations de fichiers ?

Pendant la durée de la licence, Enterprise ne fixe aucune limite de licence sur les connexions d'édition collaborative ou l'exportation de fichiers dans vos domaines autorisés. La capacité et les performances réelles dépendent de vos ressources serveur, de la complexité des documents et de l'architecture de déploiement.


### Quelle est la différence entre les éditions open-source et commerciales ?

L'édition open-source fournit des composants principaux qui peuvent être utilisés commercialement sous leurs licences open-source respectives. L'édition commerciale comprend le Web SDK complet, le Server SDK et l'AI SDK, avec des fonctionnalités telles que les graphiques, les tableaux croisés dynamiques, la conversion de fichiers Office et la collaboration en temps réel.


### Les environnements de développement, de test et de production nécessitent-ils des licences séparées ?

Le développement et les tests peuvent utiliser Freemium sans achat supplémentaire. Il fournit l'accès aux fonctionnalités commerciales de SDK avec filigranes et certaines restrictions de fonctionnalités. Les déploiements en production commerciale nécessitent Business ou Enterprise. Les composants open-source restent soumis à leurs propres licences.


### Puis-je tester avec mes propres fichiers avant d'acheter ?

Oui. Téléchargez vos fichiers sur Univer Office pour tester l'édition, l'importation et l'exportation. Pour évaluer la collaboration avec plusieurs utilisateurs, essayez Univer Workspace.

[Essayez vos fichiers dans Univer Office](https://office.univer.ai/exchange)
[Essayez la collaboration dans Workspace](https://space.univer.ai/)

### Quels formats de fichiers Office sont pris en charge et quelle est leur compatibilité ?

Sheets et Bases importent XLS, XLSX, CSV et TSV, et exportent XLSX, CSV et TSV. Docs importent DOC et DOCX, et exportent DOCX. Slides importent PPT et PPTX, et exportent PPTX. Boards importent des définitions Mermaid et exportent la page actuelle en tant que PPTX. Les exports CSV et TSV contiennent une seule feuille de calcul ou un seul tableau à la fois.

Univer vise à préserver le contenu et la mise en page des fichiers XLSX, DOCX et PPTX. Les éléments non pris en charge peuvent être supprimés lors de la conversion. Testez vos fichiers réels dans Univer Office, y compris les formules, graphiques et mise en page. Pour les problèmes de compatibilité, fournissez un fichier nettoyé, des captures d'écran et une description afin que l'équipe puisse évaluer une solution.

[Essayez Univer Office](https://office.univer.ai/)
[Documentation d'importation et d'exportation](https://docs.univer.ai/server/import-export/node)
[Signaler un problème](/fr/console/feedback)

### L'IA SDK inclut-elle un modèle ? Puis-je connecter mon propre agent ?

L'IA SDK n'inclut pas de modèles ni de crédits de modèle. Vous pouvez connecter vos propres modèles, agents et systèmes commerciaux pour créer un Office Harness avec Univer SDK. Univer CLI et Compétences fournissent des exemples d'intégration.

[Univer CLI et Compétences](https://github.com/dream-num/univer-cli)

## Connexions et quotas

### Qu'est-ce qu'une connexion d'édition ?

Seules les instances participant à l'édition collaborative comptent. Une instance utilise une connexion lorsqu'elle soumet avec succès une modification pour la première fois. L'ouverture d'un document, l'accès en lecture seule et l'édition sans collaboration ne comptent pas. Chaque soumission réinitialise un minuteur de deux minutes. La connexion est libérée après deux minutes sans soumission, ou lorsque la page se ferme ou se déconnecte. Une soumission ultérieure utilise à nouveau une connexion.

À pleine capacité, les instances qui détiennent déjà une connexion peuvent continuer l’édition collaborative et la soumission de modifications. Seules les instances qui doivent acquérir ou réacquérir une connexion sont affectées. L’ouverture de documents, l’accès en lecture seule et l’édition non collaborative restent disponibles.

Les instances de navigateur qui ne peuvent pas obtenir de connexion conservent les modifications localement et réessaient de soumettre pendant plusieurs minutes. Si la capacité reste indisponible, ces instances passent en édition hors ligne et reprennent les soumissions lorsqu'elles sont de nouveau en ligne.

Lorsque la capacité est pleine, les instances d'agents qui ne peuvent pas acquérir ou réacquérir une connexion reçoivent une erreur de capacité. Les instances déjà en possession d'une connexion peuvent continuer à soumettre des modifications. Le SDK ne réessaie pas automatiquement les soumissions échouées.


### Puis-je utiliser des graphiques, l’impression ou la conversion de fichiers sans collaboration ?

Oui. Business permet d’utiliser les fonctionnalités du Web SDK, comme les graphiques et l’impression, ou les imports et exports du Server SDK, sans activer la collaboration en temps réel. L’utilisation sans collaboration ne consomme pas de connexions de modification. Les imports sont illimités ; les exports de fichiers sont toujours décomptés du quota mensuel.

Les licences Business et Enterprise ne limitent pas le nombre de tâches d’impression ou de pages. L’impression, y compris l’enregistrement au format PDF via la fonction d’impression, ne consomme pas le quota d’exportation.


### Les agents qui éditent du contenu Office consomment-ils des connexions ?

Oui, lors de la participation à une collaboration. Chaque instance indépendante utilise une connexion après sa première soumission réussie. La création ou l'ouverture d'un document, l'accès en lecture seule et la modification sans collaboration ne sont pas comptés. Les opérations au sein d'une instance qui détient déjà une connexion ne consomment pas de connexions supplémentaires, et les appels d'outil ne sont pas facturés séparément.

Chaque soumission réinitialise le minuteur de deux minutes. La connexion est libérée après deux minutes sans soumission, ou lorsque l'instance se ferme ou se déconnecte. Lorsque la capacité est pleine, les instances d'agent qui ne peuvent pas acquérir ou réacquérir une connexion reçoivent une erreur de capacité. Les instances détenant déjà une connexion peuvent continuer à soumettre des modifications. Le SDK ne réessaie pas automatiquement les soumissions échouées.


### Comment les importations et exportations sont-elles comptées ?

Les imports sont illimités. Les documents, feuilles de calcul et présentations partagent le quota d’exportation. Chaque conversion d’exportation réussie et enregistrée par le SDK est comptabilisée une fois. Télécharger à nouveau un fichier déjà exporté ne compte pas ; le convertir à nouveau compte, même si son contenu n’a pas changé.

Les licences Business et Enterprise ne limitent pas le nombre de tâches d’impression ou de pages. L’impression, y compris l’enregistrement au format PDF via la fonction d’impression, ne consomme pas le quota d’exportation. La génération de PDF par export ou conversion de fichiers suit les règles d’exportation de l’édition concernée. Les limites de pages imprimées de Freemium continuent de s’appliquer.

Les conversions qui échouent ou ne passent pas les vérifications de licence, ainsi que les enregistrements natifs, ne comptent pas. Une fois qu'une conversion a été comptée avec succès, les échecs lors de l'enregistrement, du téléchargement ou de l'upload du fichier ne modifient pas le comptage.

Freemium inclut 10 exports par mois. Les quotas Business sont réinitialisés chaque mois à partir de la date et de l’heure d’émission de la licence en UTC, sans report, y compris pour les licences annuelles. Lorsqu’une nouvelle licence remplace une licence existante, notamment après une augmentation de capacité, le décompte des exports repart de zéro avec l’intégralité du nouveau quota mensuel, et le cycle mensuel recommence à l’émission de la nouvelle licence. Les augmentations de capacité conservent la date d’expiration initiale. Enterprise n’impose aucune limite au nombre d’exports.

Lorsque le quota d’exportation Business est épuisé, les nouvelles conversions d’exportation sont indisponibles jusqu’à sa réinitialisation ou à une augmentation de la capacité de la licence ; aucun quota Freemium supplémentaire n’est disponible. Les imports, la modification, les enregistrements natifs, l’impression et les connexions de modification collaborative ne sont pas affectés.

[Discuter de la capacité](/fr/contact/)

### Existe-t-il des limites sur les développeurs, les utilisateurs finaux ou les documents ?

Il n'y a pas de limites supplémentaires de licence pour ces comptes, et aucun coût distinct basé sur la taille des fichiers. La capacité réelle des utilisateurs, la capacité des documents et les tailles de fichiers prises en charge dépendent du SDK et de vos ressources et architecture de serveur.


## Intégration et déploiement

### Puis-je utiliser mon propre backend, authentification et stockage de fichiers ?

Oui. Univer peut s'intégrer à vos comptes, permissions, systèmes d'entreprise et stockage de fichiers existants. Le SDK Web peut fonctionner de manière autonome, votre application gérant les sauvegardes et le chargement. La collaboration et la conversion de fichiers Office nécessitent le SDK Serveur.

[Documentation d'intégration serveur](https://docs.univer.ai/server/import-export)

### Puis-je personnaliser la barre d'outils, les menus et l'interface de l'éditeur ?

Oui. L'architecture du plugin prend en charge les barres d'outils personnalisées, les menus supérieurs, les menus contextuels, les actions commerciales, les thèmes et les styles. Vous pouvez ajouter des barres latérales, des dialogues, des popovers de cellules et des composants flottants.

Les composants personnalisés peuvent utiliser React, Vue 3, ou les composants Web. Les composants Angular peuvent être intégrés via les composants Web.

[Personnalisation de l'interface](https://docs.univer.ai/guides/sheets/ui/overview)
[Composants personnalisés](https://docs.univer.ai/guides/sheets/ui/components)

### Puis-je générer, modifier et exporter des fichiers sur le serveur ?

Oui. Univer prend en charge le fonctionnement sans interface dans votre propre environnement Node.js. Les API ou les agents peuvent créer et modifier du contenu Office, calculer des feuilles de calcul et exécuter des flux de travail automatisés. Combinez cela avec la conversion de fichiers serveur SDK pour importer et exporter des formats pris en charge sans ouvrir d’éditeur.

[Traitement de fichiers serveur](https://docs.univer.ai/server/import-export/node)

### Quelles fonctionnalités de collaboration sont incluses ?

Le serveur SDK fournit l'édition en temps réel et la gestion des conflits, les curseurs et sélections synchronisés, l'historique et l'arborescence de travail. Les agents peuvent également écrire et éditer des documents. Les participants peuvent voir les sélections dans les feuilles de calcul, les curseurs et sélections de texte dans les documents, ainsi que les pointeurs et objets sélectionnés dans les présentations.


### Puis-je intégrer et redistribuer Univer dans le cadre de mon produit ou projet open-source ?

Le noyau open-source est sous licence Apache-2.0 et peut être intégré dans et distribué avec votre produit ou projet open-source sous cette licence.

Les modules commerciaux peuvent être intégrés dans vos propres applications et services, y compris SaaS, systèmes internes, services d'Agents et applications Office de bureau ou locales. Vous pouvez distribuer ou vendre votre produit sous votre propre marque, sous réserve de la licence commerciale.

Vous pouvez fournir les fonctionnalités de votre application via une interface utilisateur, des API, une CLI ou des outils Agent tels que MCP. La personnalisation normale et le développement de plugins sont autorisés. Vous ne pouvez pas vendre ou concéder sous licence le SDK lui-même en tant que SDK indépendant ou kit de développement, y compris une version renommée ou reconditionnée.

La distribution n’étend pas la couverture des domaines. Une licence couvre un domaine principal et tous ses sous-domaines à tous les niveaux ; d’autres domaines principaux nécessitent des licences séparées, sauf accord écrit contraire. Pour les applications de bureau sans domaine, schémas URI personnalisés, ou autres méthodes d’accès spéciales, contactez-nous avant le déploiement pour discuter et confirmer par écrit la portée de la licence et la méthode de déploiement.

[Documentation pour développeurs](https://docs.univer.ai/)

### Une licence peut-elle servir plusieurs clients ?

Oui, pour un service multi-tenant utilisant des sous-domaines. Une licence couvre un domaine principal et tous ses sous-domaines à tous les niveaux. Par exemple, une licence pour example.com couvre également app.example.com, customer1.example.com et leurs sous-domaines.

Les quotas de connexions et d’exports Business sont partagés entre tous les domaines couverts. Enterprise n’impose aucune limite de licence sur les connexions de modification ou les exports de fichiers. La couverture des domaines n’étend pas les droits de déploiement de votre édition.

Les déploiements sur d'autres domaines principaux, y compris les déploiements hébergés par les clients, nécessitent des licences distinctes sauf accord écrit contraire.


### Puis-je modifier une licence après un changement des détails du déploiement ?

Le domaine principal ne peut généralement pas être modifié après l'émission de la licence. Les changements exceptionnels nécessitent notre approbation écrite préalable. La capacité et la validité de la licence ne peuvent pas être modifiées manuellement.

[Contacter le support des licences](/fr/contact/)

### Une installation auto-hébergée doit-elle se connecter aux services cloud Univer ?

Non. Univer peut fonctionner entièrement dans votre propre environnement sans accès à Internet. Les licences commerciales sont configurées et validées localement, sans vérification de licence en ligne ni rapport de télémétrie à l'exécution. Le traitement des documents et le stockage des données restent dans votre environnement.

Un examen distinct de la conformité des licences peut être demandé par écrit, en utilisant uniquement les informations nécessaires que vous fournissez sur vos domaines autorisés ou l'application et la portée de déploiement convenues, les détails du déploiement et les résumés d'utilisation où votre licence comporte les limites pertinentes. Aucun accès à un système distant, contenu de documents ou informations non liées n'est requis.


### Comment dois-je déployer Univer et quelle configuration de serveur est nécessaire ?

Nous recommandons de commencer avec les configurations suivantes, avec les services de collaboration et d'import/export sur des serveurs séparés :

| Connexions d'édition simultanées | Service d'import/export | Service de collaboration |
|---|---|---|
| 250 | 1 serveur · 4 cœurs / 8 Go de RAM | 1 serveur · 4 cœurs / 8 Go de RAM |
| 500 | 1 serveur · 4 cœurs / 8 Go de RAM | 1 serveur · 8 cœurs / 16 Go de RAM |

Une licence Business permet une instance de déploiement côté serveur du service de collaboration et une du service d'import/export de fichiers. Ces instances peuvent fonctionner sur le même serveur ou sur deux serveurs séparés. Les instances de déploiement côté serveur et les connexions d'édition collaborative sont comptées séparément.

Vous choisissez et gérez votre architecture de base de données, le nombre de nœuds, les sauvegardes et la reprise après sinistre. Ceux-ci ne sont pas soumis aux limites des instances de service ou des serveurs mentionnées ci-dessus.

La charge de travail de référence est une feuille de calcul avec environ 10 000 cellules remplies, dont 10 % contiennent des formules. Validez la configuration avec vos fichiers réels et l’activité d’édition, y compris les fichiers PPTX et DOCX.

La mise à l’échelle multi-instance, l’équilibrage de charge ou le basculement automatique pour l’un ou l’autre service nécessite Enterprise. Contactez-nous pour connaître l’option de déploiement distribué officielle adaptée à vos besoins en termes de concurrence et de disponibilité.

[Discutez de Enterprise](/fr/contact/)

## Achats et support

### Comment puis-je effectuer une mise à niveau à mesure que l’utilisation augmente ?

Les augmentations de capacité sont facturées au prorata de la durée restante de la licence et conservent sa date d’expiration initiale. Le décompte des exports repart de zéro avec l’intégralité du quota mensuel augmenté, et le cycle mensuel recommence à l’émission de la nouvelle licence en UTC. Après paiement, téléchargez, remplacez et rechargez la licence pour activer les nouveaux droits.

Contactez-nous pour des licences anciennes ou personnalisées et une capacité supérieure à 500 connexions.

[Gérer les licences](/fr/console/licenses)

### Comment fonctionnent les renouvellements et quel prix s'applique ?

Les renouvellements conservent le niveau de connexion actuel et offrent des durées de 1 à 12 mois aux prix en vigueur lors de votre renouvellement. Les durées de 1 à 11 mois utilisent le prix mensuel ; une durée de 12 mois utilise le prix annuel. Les licences ne se renouvellent pas automatiquement.

Vous pouvez renouveler la licence lorsqu’il reste 60 jours ou moins, ou à tout moment après expiration. Une licence active est prolongée à partir de sa date d’expiration actuelle. Une licence expirée commence une nouvelle période à la date de votre achat. Téléchargez et remplacez la licence après paiement. Pour Business, lorsqu’une nouvelle licence remplace la précédente, le décompte des exports repart de zéro avec l’intégralité du quota mensuel, et le cycle mensuel recommence à l’émission de la nouvelle licence.

Pour Business, le support avancé est acheté et renouvelé séparément. Vous pouvez l'ajouter lors du renouvellement de votre licence. Les renouvellements de Enterprise incluent le support avancé sans frais supplémentaires.

[Gérer les licences](/fr/console/licenses)

### Que se passe-t-il pour un produit déployé si la licence expire ?

Le SDK revient à Freemium : filigranes, jusqu'à 3 connexions d'édition collaborative, 10 exportations par mois et les limites de fonctionnalités de Freemium. Les documents restent dans votre environnement. L'utilisation commerciale continue nécessite le renouvellement et le remplacement de la licence.

Les quotas d’exportation Freemium continuent de se réinitialiser selon leur propre cycle mensuel. L’expiration d’une licence commerciale ne déclenche aucune réinitialisation supplémentaire.


### Quel support technique est disponible ?

Business comprend le support standard ; le support avancé est un complément payant. Enterprise comprend le support avancé sans frais supplémentaires. Le support standard est fourni par e-mail et ticket ; le support avancé inclut également un groupe Discord dédié et un traitement prioritaire.

| Élément | Support standard | Assistance avancée |
|---|---|---|
| Heures de support | 03:00–10:00 UTC | 03:00–13:00 UTC |
| Réponse P0 | Dans les 24 heures | Dans les 6 heures |
| Réponse P1 | Dans les 48 heures | Dans les 24 heures |
| Réponse P2 | Dans les 72 heures | Dans les 48 heures |

Les heures de support sont les jours ouvrables, à l'exclusion des jours fériés légaux. Les temps de réponse ne garantissent pas les temps de résolution.

Avec le support avancé, l'équipe technique de Univer fournira une évaluation des demandes de fonctionnalités et des suggestions d'amélioration dans les 3 jours ouvrables. Les dates de mise en œuvre ne sont pas garanties.

Le support couvre l'utilisation de SDK, des exemples officiels et de API. Votre code d'application, votre infrastructure et vos composants tiers sont exclus.

[Signaler un problème](/fr/console/feedback)
[Gérer les licences](/fr/console/licenses)

### Quelles mises à jour de version sont incluses pendant la durée de la licence et qui gère les mises à niveau ?

Votre licence inclut les versions majeures, les versions mineures et les correctifs officiellement publiés pour vos produits sous licence pendant la durée de la licence. Un support avancé n'est pas nécessaire pour recevoir ces mises à jour. Vous êtes responsable de la planification et de la réalisation des mises à niveau et du déploiement.

Les versions mineures et les correctifs au sein de la même version majeure maintiennent la compatibilité ascendante pour les API stables publiquement documentées. Les versions majeures peuvent nécessiter des modifications de votre intégration ; les notes de version expliquent l'impact et les étapes de migration. Les API en aperçu et expérimentales sont exclues, et les correctifs de sécurité critiques peuvent nécessiter des modifications incompatibles indiquées dans les notes de version.


### Comment les corrections de bugs et les mises à jour de sécurité sont-elles livrées ?

Les corrections de bogues et les mises à jour de sécurité sont fournies via des versions officielles ultérieures, les correctifs de sécurité étant prioritaires selon leur gravité et la planification des versions. Vous êtes responsable de la mise à jour et du déploiement du SDK mis à jour.

Les modifications de la couverture de maintenance pour les versions majeures seront annoncées à l'avance par les canaux officiels.


### Puis-je utiliser Univer pour des projets personnels ou non commerciaux ?

Les composants open-source peuvent être utilisés gratuitement sous leurs licences respectives. Freemium est disponible pour évaluer les capacités commerciales de SDK. L'utilisation personnelle ou non commerciale ne supprime pas automatiquement les restrictions des fonctionnalités commerciales.


### Proposez-vous des réductions pour les écoles ou les projets éducatifs ?

Les écoles et les projets éducatifs peuvent nous contacter avec l'objectif de leur projet et l'utilisation prévue. Nous examinons les demandes de réduction pour l'éducation individuellement.

[Renseignez-vous sur les réductions pour l'éducation](/fr/contact/)

### Proposez-vous des réductions pour les organisations à but non lucratif ou de la société civile ?

Nous n'offrons actuellement pas de réductions basées uniquement sur le statut d'organisation à but non lucratif ou de société civile. Les écoles et les projets éducatifs peuvent nous contacter pour discuter des réductions pour l'éducation.


### Puis-je demander un remboursement, une facture ou un contrat d'achat ?

Terminez votre évaluation avec Freemium avant l'achat. Pour les achats en ligne, une licence est délivrée immédiatement après le paiement réussi. Les frais de licence ne sont pas remboursables une fois la licence délivrée, sauf si la loi applicable l'exige ou si un autre accord écrit est convenu. Cette politique n'exclut pas notre responsabilité en cas de rupture de contrat.

L'annulation et le remboursement des services de support et des services personnalisés achetés séparément suivent leur bon de commande ou accord écrit. Contactez-nous concernant les frais en double ou un paiement pour lequel aucune licence n'a été émise afin que nous puissions enquêter.

Téléchargez les factures des commandes payées depuis Commandes dans la console. Contactez-nous avant le paiement pour confirmer les taxes, l'achat contractuel ou d'autres exigences de paiement.

[Voir les commandes](/fr/console/orders)
[Politique de remboursement](/legal/license-agreement/#fees-and-payment)
[Contacter le support achat](/fr/contact/)

## Éditions open-source et commerciales

### Licence et produits

| Fonctionnalité | Open-source | Commercial |
|---|---|---|
| Prix | Gratuit | Business commence à 99 $ / mois |
| Usage commercial | Autorisé en vertu des licences open-source pertinentes | Couvert par la licence commerciale achetée |
| Portée SDK | Composants Web centraux SDK et capacités headless de base | Web SDK complet, Serveur SDK et IA SDK |
| Produits Office | Édition basique de Sheets et Docs ; modèle et interface de Slides de base | Sheets, Docs, Slides, Bases, Tableaux et PDFs |


### Fonctionnalités d'édition

| Fonctionnalité | Open-source | Commercial |
|---|---|---|
| Principes essentiels de Sheets | Édition, formules, mise en forme, filtrage, tri et tableaux | Inclus |
| Fonctionnalités avancées de Sheets | Non inclus | Graphiques, tableaux croisés dynamiques, graphiques croisés dynamiques, impression, graphiques sparkline, regroupement de lignes et de colonnes, formes, et plus encore |
| Principes essentiels de Docs | Édition, mise en forme du texte, listes et tables des matières | Inclus |
| Fonctionnalités avancées de Docs | Non inclus | Graphiques, notes de bas de page et notes de fin, tableaux améliorés, encadrés, citations, blocs de code, impression, et plus |


### Services et intégration

| Fonctionnalité | Open-source | Commercial |
|---|---|---|
| Conversion de fichiers Office | Les services de conversion de fichiers Pro ne sont pas inclus | Importations illimitées ; exportations selon votre forfait |
| Collaboration en temps réel | Les services de collaboration commerciale ne sont pas inclus | Inclus ; connexions d’édition selon votre forfait |
| Fonctionnement sans interface graphique | Disponible pour les fonctionnalités open-source | Disponible pour les fonctionnalités commerciales |
| Intégration d’agent | Créez votre propre intégration avec les API open-source | AI SDK pour les opérations d’agent, la vérification et la collaboration Worktree |


### Déploiement et support

| Fonctionnalité | Open-source | Commercial |
|---|---|---|
| Déploiement | Auto-hébergé | Business : une instance côté serveur par service, sur un ou deux serveurs. Enterprise requis pour la mise à l'échelle multi-instance, l'équilibrage de charge ou la bascule automatique. Le déploiement de bases de données n'est pas limité par ces restrictions. |
| Support | Communauté et documentation | Business : support standard, avec support avancé disponible pour 1 000 $ / mois. Enterprise : support avancé inclus. Les mises à jour sont incluses pendant la durée de la licence. |


Le noyau open-source utilise Apache-2.0. Suivez la licence de chaque composant que vous utilisez. Les composants open-source et le SDK commercial sont licenciés séparément ; la licence open-source d'un projet exemple ne couvre pas ses dépendances commerciales SDK.

## Limites de fonctionnalité et d'utilisation de Freemium

Freemium inclut des filigranes et les limites suivantes.

| Produit ou fonctionnalité | Limite Freemium |
|---|---|
| Connexions de modification | Jusqu'à 3 instances collaboratives. Une connexion est utilisée lors de la première soumission réussie et libérée après 2 minutes sans soumission. L'ouverture, l'accès en lecture seule et l'édition non collaborative ne comptent pas. |
| Importations et exportations | Imports illimités et 10 exports par mois. Le quota est réinitialisé chaque mois et n’est pas reporté. |
| Tableaux croisés dynamiques de Sheets | Un tableau croisé dynamique par classeur, toutes feuilles de calcul confondues. |
| Graphiques dans Sheets | Graphiques en ligne, en colonne et en barre uniquement. Le nombre de graphiques n'est pas limité. |
| Graphiques dans Docs, Slides et Boards | De nouveaux graphiques ne peuvent pas être ajoutés et les types de graphiques ne peuvent pas être modifiés. |
| Graphiques sparkline de Sheets | Les graphiques sparkline ne peuvent être ni ajoutés ni modifiés. |
| Tableaux de bord Bases | Les tableaux de bord ne peuvent pas être créés. |
| Impression dans Sheets | Les 3 premières pages par impression. |
| Impression dans Docs, Slides, Boards et PDFs | La première page par impression. |


Ces limites s'appliquent sans licence commerciale. Une licence locale dédiée suit ses propres termes. L'impression de Sheets et Docs bénéficie d'exceptions pour le développement local sur localhost et 127.0.0.1.

## Conditions d'utilisation de Freemium

Freemium est le mode d’évaluation Free Trial du SDK. Ses fonctionnalités et quotas dépendent du SDK actuel et de la licence applicable.

La licence gratuite distincte pour localhost uniquement permet l'utilisation locale du logiciel et ne permet pas une utilisation commerciale. Choisissez une licence commerciale pour le déploiement sur un domaine commercial.

## Exemples de comptabilisation des connexions

| Scénario | Connexions utilisées |
|---|---|
| Modification sans collaboration | 0 |
| Document ouvert, sans changements soumis | 0 |
| Une instance soumet son premier changement avec succès | 1 |
| Une personne détient trois instances d'édition actives | 3 |
| Dix personnes soumettent des modifications au même document | 10 |
| Deux instances sur la même page soumettent des modifications | 2 |
| Deux instances d'agents indépendants soumettent des modifications | 2 |
| Un agent opère dans une instance déjà comptée | Pas de connexion supplémentaire |
| Aucune soumission pendant deux minutes ; connexion libérée | 0 |
| L'instance continue de soumettre sur sa connexion existante à pleine capacité | 1 |
| L'instance n'a pas de connexion ; le navigateur modifie localement l'attente à pleine capacité | 0 |
| L'instance acquiert de la capacité et soumet avec succès une modification | 1 |
| La connexion libérée doit être réacquise alors que la capacité est complète | 0 |
| Accès en lecture seule | 0 |
