Las conexiones contabilizan instancias de edición colaborativa, no usuarios registrados ni documentos.
Cuándo se utiliza una conexión
- Una instancia utiliza una conexión en su primer envío correcto. Abrir un documento, el acceso de solo lectura y la edición sin colaboración no cuentan.
- Cada envío reinicia un temporizador de dos minutos. La conexión se libera tras dos minutos sin envíos o cuando la página se cierra o se desconecta.
- Un envío posterior vuelve a utilizar una conexión. Las personas y los agentes comparten el mismo límite de licencia; las operaciones de agentes dentro de una instancia ya contabilizada no añaden conexiones ni cargos por llamadas a herramientas.
Cuando se agota la capacidad de conexiones de edición
Cuando se alcanza el límite de conexiones, las instancias que ya tienen una conexión pueden seguir editando de forma colaborativa y enviando cambios. Solo se ven afectadas las instancias que necesitan obtener o recuperar una conexión. Sigue siendo posible abrir documentos, acceder en modo de solo lectura y editar sin colaboración.
Las instancias del navegador que no pueden obtener una conexión conservan los cambios localmente y reintentan enviarlos durante varios minutos. Si la capacidad sigue sin estar disponible, pasan a edición sin conexión y reanudan los envíos al volver a conectarse.
Tu integración puede consultar los límites y el uso de conexiones para mostrar un estado de espera o cambiar solo las instancias afectadas al modo de solo lectura. Distingue claramente los cambios guardados localmente de los enviados al servidor.
Cuando un agente no puede obtener capacidad
Cuando se agota la capacidad, las instancias de agentes que no pueden obtener o recuperar una conexión reciben un error de capacidad. Las instancias que ya tienen una conexión pueden seguir enviando cambios. El SDK no reintenta automáticamente los envíos fallidos.
Ejemplos de cómputo de conexiones| Escenario | Conexiones utilizadas |
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| Edición sin colaboración | 0 |
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| Documento abierto, sin cambios enviados | 0 |
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| Una instancia envía su primer cambio con éxito | 1 |
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| Una persona mantiene tres instancias de edición activas | 3 |
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| Diez personas envían cambios al mismo documento | 10 |
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| Dos instancias en la misma página envían cambios | 2 |
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| Dos instancias de agente independientes envían cambios | 2 |
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| Un agente opera en una instancia ya contada | No hay conexión adicional |
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| No hay envíos durante dos minutos; conexión liberada | 0 |
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| La instancia sigue enviando cambios con su conexión existente cuando se alcanza el límite | 1 |
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| La instancia no tiene conexión; al alcanzar el límite, los cambios del navegador quedan pendientes localmente | 0 |
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| La instancia obtiene una conexión disponible y envía un cambio correctamente | 1 |
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| Se necesita recuperar una conexión liberada cuando ya se ha alcanzado el límite | 0 |
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| Acceso de solo lectura | 0 |
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Las importaciones son ilimitadas. La capacidad de conexiones y las cuotas mensuales de exportación son independientes. Alcanzar el límite de conexiones no restringe las importaciones ni las exportaciones; agotar la cuota de exportación no afecta a las conexiones de edición, las importaciones ni los guardados nativos.